5 простых способов определить своих бизнес конкурентов

Что было бы если бы у вас не было конкурентов? Хорошо это или плохо? Вы скажете: «ХОРОШО!», ну не вы, но большинство точно скажет. Я скажу, что это утверждение неверно. Первое: чем больше конкуренция, тем больше у вас возможностей, тем идеальнее ваш бизнес. Второе: если вы начинаете бизнес, где у вас нет конкурентов, возможно ваш бизнес никому не нужен.


Помните! Все ваши конкуренты надеются на то, что у вас ничего не получиться. Надеюсь вы уверены в обратном! Для начала необходимо определить своих настоящих конкурентов. Способы, о которых пойдет речь ниже, просты и доступны.
Google вам в помощь!
Используйте от трех до пяти фраз, благодаря которым, вы надеетесь, вас будут искать ваши клиенты. Вводите их по отдельности в поисковую строку Google и смотрите какие компании появятся на первых двух страницах. Если вы предоставляете региональные услуги, добавьте свое местоположение (город, страну). Не используйте в поисковых запросах специфические профессиональные термины или жаргонные выражения, не все ваши клиенты знают их.
Поиск в социальных сетях
Аналогичную, упомянутой выше, операцию проведите в социальных сетях. Ваши конкуренты и ваши заказчики присутствуют и в этом интернет пространстве. Социальные сети помогают укреплять доверие между клиентом и бизнесом. Сходите и проверьте насколько их связь крепка.
Поговорите со своими клиентами
Общайтесь со своими лучшими клиентами, узнайте, с кем еще они контактируют, и почему они сейчас с вами. Вашими лучшими клиентами будут те, кто покупает у вас многократно и рекомендуют другим ваш бизнес.
Поговорите с потенциальными клиентами
Понимаю, это нелегко, но попытайтесь организовать процесс или мероприятие, где бы вы могли пообщаться с теми, кто еще не стал вашим клиентом, но пользуется сервисом или приобретает товар у вашего конкурента. Вопросы просты, что он хочет видеть от бизнеса подобного вашему и готовы ли они общаться больше чем с одним бизнесом.
Всегда держите глаза открытыми
Кого вы видите повсюду? Ваших конкурентов? Они видят вас! Ваших клиентов? Они видят вас! Кроме этого и те, и другие видят друг друга. Информационно мир стал более простым и доступным, используйте это в своей работе. Создайте таблицу по конкурентам, внесите в нее их сильные и слабые стороны. Постоянно держите ее открытой.
О главных критериях конкурентной борьбы, мы рассказывали в статье «Конкуренция» в январском номере журнала «Art of Success», добавьте в свой опрос варианты: цена, дополнительный сервис, доступность бизнеса, гарантии качества, возможность скидок для постоянных клиентов. Все это даст более полную картину о конкурентоспособном пространстве.
Ваш бизнес состоит из тактических шагов и стратегических решений, все пять пунктов для определения бизнес конкурентов — это тактика. Маркетинговая стратегия более сложна и не имеет простых методов и рекомендаций.